Empreendedorismo

Como oferecer um serviço ao cliente excelente: um guia prático

Um atendimento ao cliente de qualidade é mais do que resolver problemas. Ele cria uma relação de confiança, fideliza consumidores e fortalece a reputação da sua marca. Independentemente do setor, clientes que recebem um tratamento excepcional não apenas retornam, mas também recomendam seus serviços a outras pessoas, ampliando as oportunidades de negócio. Neste artigo, exploramos …

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13 habilidades de um empreendedor que você precisa desenvolver

Mas, então, como se destacar considerando que já tem tanta gente no seu ramo e levando em consideração que as redes sociais parecem não ter mais espaço para ninguém novo? A saída é desenvolver habilidades específicas que vão te ajudar a crescer e se desenvolver muito mais rápido, não importa por quanto tempo você esteja …

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Quanto Cobrar: 4 razões pelas quais você cobra menos do que merece

Ao longo de toda minha vida como empreendedora, fui marcada por um pensamento persistente: preciso cobrar barato. Cada vez que eu calculava um preço que achava justo, logo em seguida me repreendia dizendo: não, na verdade vou cobrar um pouco menos do que isto, afinal, se cobrar o que quero, ninguém vai comprar. Isto aconteceu …

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